七陌云客服app是一款非常好的高效办公软件。这个app给用户带来了很多管理功能。在线咨询、客户管理、工单管理、统计报表、通讯录等。粉丝手机游戏下载吧！
七陌云客服最新版本简介：
融联奇摩隶属于北京奇摩科技有限公司是国内首家实现全渠道SaaS云服务解决方案的自研呼叫中心平台。针对企业客服售前、售中、售后过程中的各种痛点，推出了云客服、云电销、云、智能通信服务等系列产品，帮助企业彻底颠覆传统通信服务体验，快速部署上线，降低运营成本，提升企业与客户的沟通效率，为企业带来极致的用户体验和超预期的使用价值。
创造价值来沟通，是容联奇摩的企业愿景。容联奇摩一直以服务用户为导向，遵循创新、卓越、极致的产品理念，为用户提供便捷、可靠、稳定的通信服务，让用户享受高效通信带来的美好体验。
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七陌云客服软件功能：
语音通话
定制企业IVR语音导航，智能分配用户来电，来电屏幕提醒，自动显示客户信息，通话录音，来电转接，不再漏接任何来电。
在线咨询
通过微信、手机APP、网页进行即时实时对话，支持文字、图片、表情、文件传输，自定义快速回复，回答客户问题。
邮件客服
根据客服类型的类型设置技能组，设置邮件分发策略，对邮件进行分类，以辅助处理邮件时的一键转发。将显示对话历史详细信息。
客户管理
自定义设置客户字段，记录客户信息，客户问题类型，系统管理客户信息，以便随时搜索查看和建立联系计划。
工单系统
灵活分配工单规则，自定义工单的设置，并记录工单从创建到解决的所有操作记录，查看客户问题的进展情况。
监控报表
客服工作动态全面，多维度数据统计生成实时报表，包括来电报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等。
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更新日志：
v2.6.6 版本
1、优化会话的上限设置问题
:在弱网络的情况下
3、修复已知的错误
v2.6.4 版
-C客户模块版本
-分期付款模块优化
-修复已知问题
-Net接口设计
v1.0.1 版
优化对话、客户、工作单高级搜索页
优化所有会话界面
