天翼客服是一款专门为天翼手机用户准备的软件。它是智能手机用户的首选服务界面。它包含各种业务项目。是中国电信移动互联网智能客服的手机入口，可以用来查询手机资费。有需要的用户可以快来下载。
天翼客服软件特色
为用户提供形式多样，使用方便。
2.感知力好的客服：消息提醒、查询办理、玩手机、宽带举报、搜问、积分俱乐部、城市名片等。
天翼客服客户端由中国电信制作并推出。该软件具有消息提醒、查询处理、宽带故障报告、积分俱乐部等多种功能。中国电信用户只是来下载使用的。
天翼客服产品功能
信息服务
话费查询和缴费充值、流量查询和管理、积分查询和兑换、消息提醒和天翼俱乐部活动信息。
应用服务
手机玩，国际漫游，搜问，附近网点，城市名片，宽带举报。
渠道服务
在线客服、短信客服、微博客服、易信客服、客服
1查询支付处理
打开首页，可以第一时间看到实时的通话流量和积分信息。
点击查询处理不仅能让你掌握每张话费的消费信息，还能让你清楚的知道流量去了哪里。
为您或他人提供一键充值服务，免去您在营业厅四处寻找充值的麻烦。手指就能快速充值，有多种支付方式供你选择。
出境后，手机里必备的漫游指南，在世界各地都可以作为参考。一键自助查询功能，方便您出国时快速查询国际漫游服务开通和手机匹配情况。
2消息提醒
点击消息提醒，立即获取天翼客服，最新消息，让您不会错过任何精彩信息！
3搜索并询问
人工客服实时在线，无缝对接，为您提供最新的沟通信息，收集各种问题，都可以在这里得到满意的解答。
4点俱乐部
顾名思义，在这里可以用海量积分兑换礼品，提供全国各地区最新的俱乐部活动信息，好玩又有趣。
5宽带安全
新增的宽带故障报修功能，不仅可以帮你先自己排除故障，还可以查询维修进度，评估服务质量，不用等老师回复。
6城市名片
我们不仅仅是手机的客服，我们还会为你精心搜索世界各地的美食，帮你订机票和酒店，提供一站式的旅游服务。旅行社能做的，我们也在努力。
7玩手机
点击首页玩手机，就能及时知道剩余电量和内存利用率。点击绿色功能后，内存秒释放！一键清理收纳，瞬间拥有更多的M级空间！智能省电管理，强劲持久的动力！
八个人。
点击首页下方的人，进入个人中心，你的个人信息一览无余。点击特别活动，获取最新活动信息，赢取大量礼品！
个人订单记录您的话费充值、积分兑换、服务订单，让您对每一笔订单了如指掌！
9剥皮
点击“换肤”，脱下刻板印象，展现自己的风格和心情。
10联系我们。
不用担心给客服打电话不方便，不用等客服占线，只要打开“天翼客服”点击“联系我们”，客服会第一时间解答您的疑问！
其他11个
点击用户指南，告诉你如何快速使用天翼客服和天翼客服！密码重置允许您经常更改密码，使您的帐户更加安全！单击“与朋友分享”可以帮助您与朋友和亲戚分享天翼客服！检查版本更新其实可以检查你手机里的天翼客服是否是最新版本并及时更新！您可以通过在线留言向我们反馈您想对天翼客服说的话，帮助天翼客服做得更好！
天翼客服是中国电信旗下的客户服务软件。是基于手机终端为用户提供形式多样、使用便捷、感知良好的服务客户端。它是中国电信多媒体智能客服的手机入口，是智能手机用户首选的服务接口，也是中国电信C网用户和移动互联网用户获取电信客服的主要入口。
天翼客服介绍：
中国电信的“天翼客服”是电信智能手机用户的首选服务界面，是手机用户的必备书籍和贴心管家！为客户提供形式多样、使用方便、感知良好的客户服务：消息提醒、查询办理、玩手机、宽带举报、搜索询问、积分俱乐部、城市名片等。更多信息见天翼客服， http://kefu.189.cn/,的官方网站。
天翼客服用户好评：
Nidie 8:天翼客服真的很好用。精准查看我的手机流量、话费、套餐使用情况，找到离我家最近的电信营业厅。交话费方便多了。给我点支持。
等等？必须：天翼客服很容易使用。强烈推荐，电信局的东西真的很靠谱。最好的是应用课堂和视频。姐姐的声音好听到爆炸。
8:有很多实用功能。查询附近营业网点和漫游费非常方便。
天翼客服更新内容：
1.个人中心新流量货币的查询和兑换
2.一键链接中国电信wifi热点
